2012年04月19日

ADRに注目!

 なぜADRが注目されているのですか?

 たとえば、「資格を取ればその資格を使う仕事を紹介すると言われて教材を購入したが、資格を取っても仕事が紹介されないので、払ったお金を返してほしい」「家電製品が壊れて火事になったが、事業者が誠実に対応してくれない」という場合、どうしたらよいでしょう。消費者が事業者と直接交渉しても納得のいく解決が得られないようなときには、事業者に対して、消費者がこうむった損害の賠償を請求する裁判を起こして解決をはかることが考えられます。 しかし、現在の裁判は、

1、解決までに時間がかかる
2、費用が高い
3、手続の進め方が難しい
4、経過や結果が公開されてしまう

などの問題があるといわれており、なかなか気軽には利用されにくいのが現状です。そこで、もっと利用しやすく柔軟に解決をはかることができる制度として、ADRの機能が注目されています。ADRには、裁判の欠点を補うことができるようなメリットがあります。また、ADRにはさまざまな種類があり、運営主体や手続方法も多種多様です。解決したい問題に適した解決方法を、当事者自身が選択することができます。

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NPO法人 個別労使紛争処理センター(首都圏支部)
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ラベル:ADR 派遣 解雇
posted by ろうしなかよく at 08:50| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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